homeproductendownloadsnieuwsprijzensupporttrainingcontactover onsvacaturesonderwijs
 Manager | School | Assist | DNA | ServiceDesk | Notify | Protect | 24-7

NetSupport ServiceDesk

versie 5.20.0000
Start | Nieuw in v5 | Overzicht | Kenmerken | ITIL processen | Voordelen | Systeemeisen | Gerelateerde producten
8 / 8

Gerelateerde producten

    NetSupport levert verschillende aanvullende oplossingen voor de front- en backoffice, die naadloos integreren met NetSupport ServiceDesk, zodat u het maximale rendement uit uw IT kunt behalen.

    Computers overnemen & desktop management Terug naar boven

    De verschillende platformen, protocollen en apparaten die tegenwoordig worden gebruikt bieden een permanente uitdaging aan oplossingen voor pc-management en hulp op afstand om deze configuraties te ondersteunen.

    Het succes van NetSupport Manager komt voornamelijk door hoe het continu evolueert om in iedere omgeving te kunnen werken. De combinatie van uitgebreide multi-platform ondersteuning voor Windows, Linux, MAC, CE, Pocket PC en Windows Mobile en het juiste gereedschap om ervoor te kunnen zorgen, dat de IT infrastructuur altijd beschikbaar is, maken NetSupport Manager inzetbaar in alle hedendaagse bedrijfsnetwerken.

    Belangrijkste kenmerken:
    • PC Remote Control
    • Multi-platform ondersteuning
    • Ondersteuning voor Intel® vPro™ technologie
    • Ondersteuning voor thin en zero clients
    • Delta bestandsoverdracht en distributie
    • Internet gateway
    • Scripting en taakplanner
    • Hardware en software inventarisatie
    • Toepassingen starten
    • Computers monitoren
    • Interactieve miniatuurweergave
    • Uitrollen op afstand
    • Chat en geluidsondersteuning
    Gebruik de ROI calculator om te zien hoeveel u met NetSupport Manager kunt besparen.

    Voor meer informatie en de evaluatieversie bezoek www.netsupportmanager.nl
    IT Asset Management Terug naar boven

    De IT inventaris is meestal de grootste uitgave aan IT. Het is voor iedere organisatie waar TCO (Total Cost of Ownership) hoog op de agenda staat, van groot belang ervoor te zorgen dat dit goed wordt onderhouden en beheerd.

    De jaarlijkse kosten voor het onderhouden van de IT infrastructuur kunnen erg uit de hand lopen, zodat de initiële aankoopprijs bijna van ondergeschikt belang wordt.

    Het doorzien van leasecontracten en proactief asset management zorgen voor software compliance en maken het budgetteren van toekomstige uitgaven nauwkeuriger. Door te weten hoeveel gebruikers een bepaalde toepassing op een bepaald moment gebruiken kan op effectieve wijze bespaard worden in het software budget en kunnen realistische prognoses worden gesteld voor de toekomst.

    Belangrijkste kenmerken:
    • Hardware inventarisatie
    • Software inventarisatie
    • Applicatiemeting
    • Internetmeting
    • Licentiebeheer
    • Software distributie
    • Bedrijfsrapportages
    • Energiemonitor
    • Integratie met Active Directory
    • Web-based ServiceDesk*
    • Remote control*
    * Optionele onderdelen

    NetSupport DNA is volledig modulair opgebouwd. Het biedt hardware- en software inventarisatie, licentiebeheer, volledig instelbare alerting, meting en beheer van toepassings-/internetgebruik en software distributie via push of pull methode via het LAN of WAN. NetSupport DNA bevat een geïntegreerde communicatie gateway waardoor interactie met alle assets via het internet mogelijk is zonder VPN of wijzigingen aan de firewall configuratie.

    Dankzij energiebeheer kan mogelijk verspilling van energie binnen de organisatie worden aangetoond. De mogelijkheid van het toevoegen van NetSupport ServiceDesk en NetSupport Manager en volledige integratie met Active Directory maken dit misschien hét moment om te onderzoeken hoeveel u met NetSupport DNA kunt besparen.

    Gebruik de ROI calculator om te zien hoeveel u met NetSupport DNA kunt besparen.

    Voor meer informatie en de evaluatieversie, bezoek www.netsupportdna.nl
    Desktop alarmering Terug naar boven

    Op sommige momenten kun je niet wachten, totdat mensen hun e-mail controleren of het intranet bekijken en moet er direct een bericht worden verstuurd!

    NetSupport Notify neemt de barrières weg die traditionele communicatiemiddelen kennen en zorgt ervoor dat beheerders binnen enkele seconden meldingen kunnen geven aan alle of geselecteerde computers in het netwerk. De berichten worden automatisch op de voorgrond bij de ontvangers getoond en kunnen niet worden genegeerd of opgeslagen voor later. De stijl van de berichten kunnen worden aangepast, om authentiek over te komen met bedrijfslogo en de kleuren van de organisatie. Geluid kan worden toegevoegd voor een extra impact.

    Of het nu algemene meldingen betreft, aankondigingen met betrekking tot IT of zelfs beveiligingswaarschuwingen, met NetSupport Notify bent u ervan verzekerd, dat uw bericht de aandacht van de ontvangers krijgt.

    Belangrijkste kenmerken:
    • Ondersteuning voor Windows, Mac en Linux
    • Prioriteit en alarmen aan berichten geven
    • Voeg geluid toe
    • Ondersteuning voor klikbare URLs binnen de berichten
    • Berichten aan alle of geselecteerde afdelingen zenden
    • Berichten vooraf inplannen
    • Werken over meerdere netwerken
    • Centrale rapportage en volgen van berichten
    • Beperk de toegang met beveiligingssleutels
    • Ondersteuning voor terminal servers
    • Instellingen via Active Directory beheren
    • Volledig aanpasbare alarmschermen
    • Ondersteuning voor thin- en zero clients
    Voor meer informatie en de evaluatieversie, bezoek www.netsupportnotify.nl
    Leslokaalbeheer en training Terug naar boven

    De moderne lesomgevingen omarmen terecht de nieuwe technologie die er beschikbaar is, echter voor het efficiënt gebruik kan nog wel eens wat hulp noodzakelijk zijn!

    NetSupport School levert de combinatie van geavanceerde PC monitoring en presentatiemiddelen, waarmee docenten, leraren en instructeurs de efficiëntie van lesgeven via de computer kunnen vergroten. U kunt vanaf een scherm de activiteiten op alle computers real-time volgen en ook de aandacht van de studenten bij de les houden.

    Met functies als internet- en toepassingsbeheer, printer- en apparaatbeheer, taallab modus, studentenlogboeken, een eigen toetsontwikkelaar en meer komt NetSupport School u tegemoet bij de uitdagingen die spelen in het moderne leslokaal.

    (NetSupport School wordt gratis aangeboden bij aanschaf van NetSupport Manager.)

    Belangrijkste kenmerken:
    • Volledig leslokaalbeheer
    • Interactieve lesplannen
    • Printerbeheer
    • Hulpmiddelen voor real-time lesgeven
    • Krachtige studentenquêtes
    • Toets en quiz onderdelen
    • Interactief virtueel whiteboard
    • Studentschermen bekijken / besturen
    • Geluidsmonitoring / taallab modus
    • Instant-messenger monitoring
    • Toetsenbord monitoring
    • Toepassingsmeting en beheer
    • Internetmeting en beheer
    • Studentenlogboeken
    • Volledige ondersteuning voor draadloze netwerken
    • Inclusief speciaal technisch console
    Voor meer informatie en de evaluatieversie, bezoek www.netsupportschool.nl
     © 2011 LCS Systemen B.V. Site werkt het beste in een recente versie Microsoft Internet Explorer of Mozilla FireFox.