Beheer en help Windows-, macOS-, Chrome- en mobiele devices vanuit één centrale console.
Over NetSupport Manager
NetSupport Manager is al meer dan 36 jaar dé standaard voor professionele remote support.
Of je nu gebruikers op kantoor, thuis of onderweg moet ondersteunen, je hebt altijd direct toegang tot hun desktops, laptops, servers en mobiele apparaten. Dankzij hoge prestaties, lage bandbreedte‑belasting en uitgebreide beveiligingsopties kunnen beheerders snel problemen oplossen zonder de productiviteit van gebruikers te verstoren.
Belangrijkste punten
- Ondersteuning voor on‑premise, remote en hybride omgevingen
- Supersnelle verbindingen, zelfs bij lage bandbreedte
- Werkt met Windows, macOS, Chrome OS, Android en iOS
- Veilige verbindingen met tweefactorauthenticatie en versleuteling
- Bestandsoverdracht, remote tools en scripting voor efficiënt beheer
- Ideaal voor IT support, servicedesks en beheerde omgevingen
“Met NetSupport Manager kunnen we onze gebruikers, waar ze zich ook bevinden, binnen enkele minuten helpen. Dat scheelt enorm veel tijd en reiskosten voor onze IT afdeling.”
— IT Manager, middelgrote organisatie
Bekijk NetSupport Manager in actie
Belangrijkste voordelen
- Snellere ondersteuning – Los incidenten in minuten op zonder naar de werkplek te hoeven lopen of rijden.
- Hogere productiviteit – Medewerkers kunnen doorwerken terwijl IT op de achtergrond problemen onderzoekt en verhelpt.
- Breed inzetbaar – Ondersteun zowel kantoorwerkplekken als thuiswerkers en externe locaties vanuit één oplossing.
- Lagere kosten – Minder reistijd, minder onnodige hardwarevervanging en efficiënter gebruik van je IT team.
- Volledig in eigen beheer – Kies zelf of je NetSupport Manager intern host of gebruikt in bestaande infrastructuur.
Belangrijkste functies
- High performance remote control met meerdere weergavemodi en aanpasbare kleur‑/bandbreedte instellingen
- Veilige verbindingen met o.a. versleuteling, tweefactorauthenticatie, profielbeheer en toegangsrechten
- Bestandsoverdracht en synchronisatie tussen beheerder en remote systemen
- Remote beheerfuncties zoals taakbeheer, services beheren, register bewerken, remote command line, inventaris en meer
- Meekijken, overnemen en demonstreren – toon je scherm aan meerdere gebruikers of neem een sessie over
- Chat en messaging om snel met gebruikers te communiceren tijdens support
- Multi‑platform ondersteuning: Windows, macOS, Chrome OS, Linux (klant), Android en iOS
- Wake‑on‑LAN, power management en remote deployment om systemen centraal te beheren
- Logging & auditing van sessies voor compliance en kwaliteitsbewaking
